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賣場須知 / Store's rule

請詳閱以下賣場須知在下單哦~謝謝您♥


香氛類


  1. 本賣場僅備有少量現貨,現貨於確認款項後5天內寄出,預購從付款日開始起算需7-30天追加期(不含假日),介意者請勿下單
  2. 商品皆為本人實品拍攝,廠商照為輔,盡力還原商品本身色彩,但仍會有少許的色差問題,一切以實物為主
  3. 商品出貨前都會檢查,請錄影開箱保障自身權利
  4. 商品描述皆有詳細說明產品的內容物及容量大小,若有任何問題也歡迎聯繫客服詢問
  5. 下單後請勿棄單,追加期請勿取消訂單,若不小心下錯尺寸、香味或商品請私訊告知處理
  6. 預購商品皆會因為實際庫存貨量而有商品缺貨問題,可能會須取消訂單或重新下單,請您體諒
  7. 若商品有瑕疵請在3天內告知,並請附上開箱影片私訊處理,為避免引起爭議請勿單純拍照告知
  8. 香氛類產品因屬個人消耗產品,除非為產品瑕疵,否則若產品已經拆封使用過、無法恢復原狀、商品外盒損壞等均恕無法辦理退換貨
  9. 換貨的條件在其他產品有多餘庫存的情況下方可換貨,其餘僅做退款處理

限時連線產品


  1. 商品皆為本人實品拍攝,盡力還原商品本身色彩,但仍會有少許的色差問題,一切以實物為主
  2. 商品出貨前都會檢查,請錄影開箱保障自身權利
  3. 商品描述皆有詳細說明產品的細節,若有任何問題也歡迎聯繫客服詢問
  4. 下單後請勿棄單,追加期請勿取消訂單,若不小心下錯商品請於單日前私訊告知處理
  5. 預購商品皆會因為實際庫存貨量而有商品缺貨問題,可能會須取消訂單或重新下單,請您體諒
  6. 預購從結單日開始起算需7-30天追加期(不含假日),介意者請勿下單
  7. 若商品有瑕疵請在3天內告知,並請附上開箱影片私訊處理,為避免引起爭議請勿單純拍照告知
  8. 耳針類、穿針類商品因屬於貼身物品,有衛生疑慮考量,恕不接受除瑕疵外退貨服務
  9. 若產品已經拆封使用過、無法恢復原狀、商品外盒損壞等均恕無法辦理退換貨
  10. 換貨的條件在其他產品有多餘庫存的情況下方可換貨,其餘僅做退款處理


其餘代購及服飾產品


  1. 產品皆於官網上購買,如遇缺貨或斷貨會馬上告知,再請多多包涵
  2. 代購商品為客製化產品,除非有重大瑕疵否則不予以退貨
  3. 若商品有瑕疵請在3天內告知,並請附上開箱影片私訊處理,為避免引起爭議請勿單純拍照告知
  4. 近期因疫情影響貨運時間較難以預估,預購期為14天至30天(不含假日)不等,請見諒
  5. 服飾皆為手工測量難免有誤差,誤差正負值為3公分,請見諒
  6. 貼身衣物、帽子、耳環等因關係到個人衛生問題,恕無法接受退換貨服務。
  7. 瑕疵定義為破損,破洞,大片髒污,衣服嚴重脫線,刮傷,衣服上裝飾脫落等。下列情況不屬瑕疵,無法為您退貨:扣子稍微脫落,輕微脫線或勾針,螢幕造成之色差,0.2公分以下的小汙點,鈕扣孔未開,人為破壞造成的瑕疵(例:試穿時把衣服撐破),未按照商品標示清洗造成的縮水、染色、退色、變形等

***下單後請勿取消訂單,否則將加入黑名單不得再次購買

***為防止惡意退貨,如因個人因素退換貨次數過多,misoul 有權終止或暫停您全部或部分的購物與服務資格

*** Overseas order please DM, thanks.